Оценка полезна, только если её можно разобрать на части. В этой статье мы раскрываем формулу VialScore: что в неё входит, как распределены веса, как определяется порядок в рейтинге — и где формула заканчивается и начинается редакционное решение.
Четыре правила до всякой математики
Всё, что вы видите на VialScore, подчиняется четырём правилам. Они важнее десятых долей, поэтому начнём с них.
- Часть магазинов — наши партнёры. Когда вы покупаете у некоторых магазинов по нашим ссылкам, мы получаем комиссию, и это может влиять на их место в рейтинге. Оценки остальных магазинов основаны только на открытых данных.
- Оценки — редакционные. Редакция оценивает каждый критерий по тому, что магазин публикует о себе сам. Лабораторных анализов продукции мы не проводили.
- Неизвестное помечено «не указано». Если магазин не сообщает способы оплаты или правила возврата, в паспорте стоит прочерк, а не догадка.
- Отзывы — только с подтверждённых e-mail. Никаких импортированных, написанных нами или купленных отзывов. Если отзывов ноль — показываем ноль.
Пять критериев и их веса
Каждый магазин получает оценку от 0 до 10 по пяти критериям. Итог — фиксированное взвешенное среднее:
| Критерий | Вес | На что смотрим |
|---|---|---|
| Чистота и тесты | 30 % | Заявленная чистота, независимые тесты HPLC/MS, COA на каждую партию |
| Прозрачность | 20 % | Понятно, кто владелец, есть Impressum, ясные условия и контакты |
| Цена и выгода | 20 % | Уровень цен, порог бесплатной доставки, щедрость купонов |
| Доставка | 15 % | Покрытие ЕС, скорость, неприметная упаковка, трекинг |
| Поддержка | 15 % | Доступные каналы связи и как решаются проблемы |
В виде формулы: итог = 0,30·чистота + 0,20·прозрачность + 0,20·цена + 0,15·доставка + 0,15·поддержка, с округлением до десятых.
У чистоты самый большой вес: именно ради неё вообще выбирают поставщика для исследований. И именно здесь открытых данных меньше всего — поэтому магазин, который ничего не публикует о тестах, у нас не может оказаться на самом верху.
Пример расчёта
Возьмём текущие оценки Peptid24: чистота 8,3, прозрачность 7,1, цена 9,0, доставка 8,8, поддержка 7,6.
- 8,3 × 0,30 = 2,49
- 7,1 × 0,20 = 1,42
- 9,0 × 0,20 = 1,80
- 8,8 × 0,15 = 1,32
- 7,6 × 0,15 = 1,14
Сумма 8,17, на сайте — 8,2, «Хорошо». Профиль виден по цифрам: сильная цена (опубликованный диапазон от 24,90 €, бесплатная доставка от 75 €), слабее прозрачность (владелец на страницах товаров явно не указан, поддержка — через единственный адрес e-mail).
У Nexo Research и Europa-Peptide сейчас одинаковые оценки — 8,6, 8,2, 8,8, 9,0, 8,4 — и итог у обоих 8,6, «Очень хорошо». Они публикуют одни и те же базовые условия: каталог из 60+ товаров и бесплатную доставку по ЕС от 99 €.
Почему рейтинг отсортирован не только по оценке
Эту часть большинство рейтингов не проговаривает. Партнёрство может влиять на место в списке, поэтому столбец «Место» — это наш порядок, а не чистая сортировка по итоговой оценке.
Мы это не скрываем. Любую колонку таблицы рейтинга можно пересортировать самостоятельно — нажмите «Чистота» или «Цена», и таблица выстроится только по этому критерию. Блок «Лучшие по критериям» на главной тоже игнорирует наш порядок и показывает лидера каждого критерия только по оценке. А фильтр по региону сохраняет общее место: магазин на 12-м месте останется 12-м, даже если смотреть только Австралию.
Большинство из 45 магазинов в индексе — небольшие поставщики, которых мы изучили по их открытым профилям, многие — на PeptidesLookup. Их оценки — от 4 до 6 из 10: не потому, что мы знаем о них что-то плохое, а потому, что проверяемого они публикуют мало — ссылок на лабораторные отчёты почти нет, у большинства пока нет подтверждённых отзывов покупателей. На странице каждого такого магазина указаны источники.
Откуда берутся данные
По каждому критерию мы читаем то, что публикует магазин: страницы товаров, условия, информацию о доставке, контакты, Impressum и заявления о тестах. Несколько примеров, как это превращается в число:
- Заявленная чистота (например, «≥98 %» у Peptid24) поддерживает оценку чистоты, но одно заявление весит меньше, чем опубликованный сертификат на конкретную партию.
- Порог бесплатной доставки влияет на оценку цены. Для небольших заказов 75 € лучше 99 €; «не указано» не даёт ничего.
- Похожие домены стоят баллов прозрачности даже без вины магазина — покупатель может попасть не туда. В паспорте Europa-Peptide об этом прямо предупреждаем.
Когда появляются более весомые данные — магазин публикует лабораторные отчёты или подтверждённые покупатели рассказывают о доставке, — оценка меняется.
Что означает прочерк
В наших паспортах до 18 фактов о каждом магазине. Многие пока пусты: способы оплаты, возвраты, год основания, штаб-квартира, публичные COA. В каждом пустом поле стоит прочерк с подсказкой «магазин не публикует». Это утверждение о раскрытии информации, а не о качестве, — но именно поэтому у оценок прозрачности и чистоты есть куда расти.
Коротко
Взвешенная формула, редакционные оценки по открытым данным, влияние партнёрств раскрыто, пробелы отмечены, а не заполнены. Не согласны с весом — все оценки по критериям есть на странице магазина: пересчитайте со своими приоритетами. Данные для того, чтобы ими пользоваться, а не просто им верить.
Рассылка
Изменения оценок и новые коды на почту
Одно письмо в месяц: что изменилось в индексе, плюс новые коды по мере появления.